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Sony Xperia M2 Aqua - Reconhece o wifi mas não entra o sinal de Internet o ícone do wifi também não aparece.

Aparelho: Sony Xperia M2 Aqua

Marca: Sony

Data: 25/01/2019 16:03:11

sony

Sony Corporation (em língua portuguesa Corporação Sony) é uma multinacional japonesa, sendo o quinto maior conglomerado de mídia do planeta[6] . Fabrica uma infinidade de produtos eletrônicos, tais como aparelhos de televisão, som, DVDs e reprodutores de DVDs de vários tipos, CDs e leitores de CDs de vários tipos, home theaters, câmeras digitais, softwares de computadores, jogos eletrônicos, etc. Também atua na indústria do entretenimento sendo proprietária dos estúdios de cinema Columbia Tri-Star Pictures e acionista da Metro-Goldwyn-Mayer. Proprietária das gravadoras Sony Music e BMG, além dos canais de TV por assinatura Sony Entertainment Television, Sony Spin, AXN Black e AXN. Formou com a sueca Ericsson uma holding para a produção de telefones celulares com o nome Sony Ericsson[7] , Sony Mobile desde 2012

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:08, 25/1/2019] +55 51 9792-1158: Bom dia. 
Novo Hamburgo RS 
Sony M2 aquá 
Reconhece o wifi mas não entra o sinal de Internet o ícone do wifi também não aparece.
O sinal de chip fica ocilando mas a maioria do tempo não tem rede.
Poderia ser software?
[10:12, 25/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia !
[10:12, 25/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Tem grande chance de ser software
[10:22, 25/1/2019] +55 51 9792-1158: Blz
[10:22, 25/1/2019] +55 51 9792-1158: Vou fazer a atualização via sistema
[10:30, 25/1/2019] Sarah Suporte Técnico: OK

FIM DO ATENDIMENTO

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