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Sony Xperia M2 Aqua - Sony M2 não pega sinal, já foi trocado de chip,

Aparelho: Sony Xperia M2 Aqua

Marca: Sony

Data: 30/09/2018 19:39:47

sony

Sony Corporation (em língua portuguesa Corporação Sony) é uma multinacional japonesa, sendo o quinto maior conglomerado de mídia do planeta[6] . Fabrica uma infinidade de produtos eletrônicos, tais como aparelhos de televisão, som, DVDs e reprodutores de DVDs de vários tipos, CDs e leitores de CDs de vários tipos, home theaters, câmeras digitais, softwares de computadores, jogos eletrônicos, etc. Também atua na indústria do entretenimento sendo proprietária dos estúdios de cinema Columbia Tri-Star Pictures e acionista da Metro-Goldwyn-Mayer. Proprietária das gravadoras Sony Music e BMG, além dos canais de TV por assinatura Sony Entertainment Television, Sony Spin, AXN Black e AXN. Formou com a sueca Ericsson uma holding para a produção de telefones celulares com o nome Sony Ericsson[7] , Sony Mobile desde 2012

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

24/08/18 16:02 - ?+55 49 8911-9641: Boa tarde, CS São Miguel do oeste

Sony M2 não pega sinal, já foi trocado de chip, foi verificado antena de sinal  está tudo correto, só fica em emergência

24/08/18 16:02 - ?+55 49 8911-9641: Tem algo que possa fazer?

24/08/18 16:05 - ?+55 51 9938-8099: Quando o consumo do aparelho trava na fonte, é sinal de que a placa está em curto.

Você terá que identificar o componente em curto e fazer a substituição do mesmo.

Pode ser que tenha componentes danificados também, faça uma analise na placa sem as blindagens utilizando um microscópio.

24/08/18 16:05 - ?+55 51 9938-8099: Não trava, fica oscilando,   solta o Power desliga...

24/08/18 16:06 - Sarah - Suporte Técnico: Na fonte ele vai até o 0.5, não é isso ?

24/08/18 16:06 - Sarah - Suporte Técnico: Boa tarde, ja passou firmware ?

24/08/18 16:07 - ?+55 51 9938-8099: Sim, mas fica travado...

24/08/18 16:10 - ?+55 51 9938-8099: Poder o Power?

24/08/18 16:10 - Sarah - Suporte Técnico: Então, se o consumo está travado é curto

24/08/18 16:11 - Sarah - Suporte Técnico: Poderia ser o botão se ele estivesse consumindo antes de pressionar o power

24/08/18 16:11 - Sarah - Suporte Técnico: ai sim

24/08/18 16:11 - Sarah - Suporte Técnico: entendeu ?

24/08/18 16:11 - ?+55 51 9938-8099: Não está travado

24/08/18 16:12 - Sarah - Suporte Técnico: O consumo chega até 0.5 e não passa disso, correto?

24/08/18 16:12 - ?+55 51 9938-8099: Sim, mas fica oscilando...

24/08/18 16:12 - Sarah - Suporte Técnico: Se vc puder fazer um vídeo me explicando o defeito, acho que ficaria melhor para nós, vc não acha ?

24/08/18 16:12 - Sarah - Suporte Técnico: Entendi

24/08/18 16:13 - Sarah - Suporte Técnico: Tente fazer uma ressolda geral na placa com bastante fluxo pastoso

24/08/18 16:13 - Sarah - Suporte Técnico: Pode ser alguma solda fria

24/08/18 16:13 - ?+55 51 9938-8099: Agora sim, imagino que seja...

24/08/18 16:14 - ?+55 51 9938-8099: Vou nessa....

24/08/18 16:15 - Sarah - Suporte Técnico: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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