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SONY XPERIA M2 - que cliente reclama que a bateria descarrega

Aparelho: SONY XPERIA M2

Marca: SONY

Data: 31/10/2018 17:03:34

sony

Sony Corporation (em língua portuguesa Corporação Sony) é uma multinacional japonesa, sendo o quinto maior conglomerado de mídia do planeta[6] . Fabrica uma infinidade de produtos eletrônicos, tais como aparelhos de televisão, som, DVDs e reprodutores de DVDs de vários tipos, CDs e leitores de CDs de vários tipos, home theaters, câmeras digitais, softwares de computadores, jogos eletrônicos, etc. Também atua na indústria do entretenimento sendo proprietária dos estúdios de cinema Columbia Tri-Star Pictures e acionista da Metro-Goldwyn-Mayer. Proprietária das gravadoras Sony Music e BMG, além dos canais de TV por assinatura Sony Entertainment Television, Sony Spin, AXN Black e AXN. Formou com a sueca Ericsson uma holding para a produção de telefones celulares com o nome Sony Ericsson[7] , Sony Mobile desde 2012

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:04, 7/11/2017] +55 21 98126-1838: Estou com um sony xperia m2 que cliente reclama que a bateria descarrega..cliente informa que o conector de carga foi trocado em outro lugar..fiz o teste do conector e esta passando carga..fiz a troca da bateria por uma nova..e ainda assim a bateria ao inves de carregar ela esta descarregando
[14:06, 7/11/2017] Suporte CS - Leonardo: Provavelmente é o gerenciador de carga que está danificado. precisa tentar ressolda-lo

FIM DO ATENDIMENTO

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