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Xiaomi Redmi 4 - Cliente diz que estava fazendo atualização que demorou 2 dias e parou de receber/fazer ligações
Aparelho: Xiaomi Redmi 4
Marca: Xiaomi
Data: 27/11/2020 13:39:48
A Xiaomi Inc. é uma empresa chinesa de produtos eletrônicos fundada em 2010, atualmente é a quarta maior fabricante de smartphones do mundo.
23/11/2020 14:39 - Unidade Cornélio Procopio: Boa tarde
23/11/2020 14:39 - Unidade Cornélio Procopio: Redmi 4
23/11/2020 14:40 - Unidade Cornélio Procopio: Cliente diz que estava fazendo atualização que demorou 2 dias e parou de receber/fazer ligações
23/11/2020 14:40 - Unidade Cornélio Procopio: será que pode ser software?
23/11/2020 14:40 - Unidade Cornélio Procopio: Pode me passar o procedimento e a firmware dele?
23/11/2020 14:41 - Unidade Cornélio Procopio: modelo 2016102
23/11/2020 14:41 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
23/11/2020 14:41 - Sarah Suporte Técnico: Sim, grande chance de ser software
23/11/2020 14:41 - Sarah Suporte Técnico: o cliente lembra da mi account?
23/11/2020 14:42 - Unidade Cornélio Procopio: nem sabe que existe, imagina lembrar a senha
23/11/2020 14:42 - Unidade Cornélio Procopio: kkk
23/11/2020 14:44 - Sarah Suporte Técnico: Se reinstalar o sistema, vai travar no mi account
23/11/2020 14:45 - Sarah Suporte Técnico: aí só box pra remover
23/11/2020 14:57 - +55 67 9939-3143: Ok obrigado
23/11/2020 14:57 - Sarah Suporte Técnico: Imagina