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Xiaomi Redmi Note 8T - Cliente informa que reinicia apos uso mais de 40 min qualquer aplicativo e ligacoes
Aparelho: Xiaomi Redmi Note 8T
Marca: Xiaomi
Data: 21/09/2020 11:08:30
A Xiaomi Inc. é uma empresa chinesa de produtos eletrônicos fundada em 2010, atualmente é a quarta maior fabricante de smartphones do mundo.
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
xiaomi redmi note 8T
Cliente informa que reinicia apos uso mais de 40 min qualquer aplicativo e ligacoes
mas a falha nao reproduz em babacada
bancada "
algum procedimento a verificar adicional?
Coloque o aparelho em modo fastboot e verifique se o mesmo reinicia
sim reinicia
O aparelho aquece ou algo do tipo?
conform informacao deo cliente sim aquece
na regiao da camera
Teria que trazer o aparelho pra testar sem a câmera
o aparelho esta na loja
Testa ele sem a câmera
certo
Pode verificar! Vídeo indisponível!
Boa tarde
encaminhe essa imagem para a Nicolle do administrativo
Ela poderá te ajudar
Cliente informa que reinicia apos uso mais de 40 min qualquer aplicativo e ligacoes
mas a falha nao reproduz em babacada
bancada "
algum procedimento a verificar adicional?
Coloque o aparelho em modo fastboot e verifique se o mesmo reinicia
sim reinicia
O aparelho aquece ou algo do tipo?
conform informacao deo cliente sim aquece
na regiao da camera
Teria que trazer o aparelho pra testar sem a câmera
o aparelho esta na loja
Testa ele sem a câmera
certo
Pode verificar! Vídeo indisponível!
Boa tarde
encaminhe essa imagem para a Nicolle do administrativo
Ela poderá te ajudar
FIM DO ATENDIMENTO